Un jurado de Los Ángeles declaró este miércoles a Meta y YouTube como responsables de haber causado daño a una joven debido al diseño adictivo de sus plataformas de redes sociales y ordenó a las empresas pagar 3 millones de dólares en concepto de daños y perjuicios, lo que abre la puerta a indemnizaciones punitivas potencialmente mucho mayores para empresas del sector en casos similares.
El jurado respondió afirmativamente a las siete preguntas de los formularios de veredicto para ambas empresas, al considerar que Meta y YouTube fueron negligentes en el diseño y el funcionamiento de sus plataformas y que dicha negligencia fue un factor sustancial en el daño causado a la demandante.
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Los miembros del jurado también determinaron que ambas empresas sabían o deberían haber sabido que sus servicios representaban un peligro para los menores, que no advirtieron adecuadamente a los usuarios de ese peligro y que un operador de plataforma razonable lo habría hecho.
“Ha llegado la hora de rendir cuentas”, dijeron los abogados de la demandante en un comunicado.
Un portavoz de Meta dijo que “respetuosamente no están de acuerdo” con el veredicto.
El jurado asignó a Meta el 70 % de la responsabilidad por el daño sufrido por la demandante (una parte de 2,1 millones de dólares de la indemnización compensatoria) y a YouTube el 30 % restante, es decir, 900.000 dólares.
Los miembros del jurado también determinaron que ambas empresas actuaron con malicia, opresión o fraude, una conclusión que allana el camino para una fase separada de daños punitivos.
La demandante, conocida en los documentos judiciales por sus iniciales K.G.M. e identificada simplemente como Kaley en el juicio, es la figura central de este caso emblemático que podría determinar si las empresas de redes sociales pueden ser consideradas legalmente responsables por causar daño a la salud mental de los niños.
Tribunal de Nuevo México también declaró culpable a Meta
En tanto, un jurado de Nuevo México declaró al gigante de las redes sociales Meta como responsable de poner en peligro a menores de edad al hacerlos vulnerables a depredadores en sus plataformas, informó la compañía.
El veredicto, que crea un precedente, fue emitido al cabo de un juicio de seis semanas en el que el estado acusó a la empresa matriz de Facebook, Instagram y WhatsApp de no proteger a los menores del abuso sexual y la trata de personas.
El grupo californiano fue condenado a pagar 375 millones de dólares en concepto de daños y perjuicios, un monto muy inferior al que había solicitado el estado.
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El caso, juzgado en un tribunal de Santa Fe, es uno de los primeros relacionados con plataformas de redes sociales y la seguridad infantil que llega al veredicto de jurado. Meta dijo que recurrirá la decisión.
”Respetuosamente, no estamos de acuerdo con el veredicto y apelaremos”, declaró un portavoz de la empresa.
”Trabajamos arduamente para mantener a las personas seguras en nuestras plataformas y somos claros sobre lo complejo que es identificar y eliminar a los actores malintencionados o el contenido dañino”, añadió.
En el juicio se presentaron 40 testigos, incluidos empleados, así como cientos de documentos, informes y correos electrónicos.
Bloque de preguntas y respuestas
- ¿A cuánto asciende la condena contra Meta y YouTube en Los Ángeles?
- Las empresas fueron condenadas a pagar
3 millones de dólares en daños compensatorios (2,1 millones Meta y 900.000 YouTube). Sin embargo, el fallo permite una fase posterior de daños punitivos que podría aumentar drásticamente la cifra.
- ¿Por qué se acusa a las redes sociales de tener un “diseño adictivo”?
- Los demandantes argumentan que los algoritmos de recomendación y las funciones de las plataformas están diseñados para maximizar el tiempo de permanencia, lo que puede derivar en problemas de salud mental, ansiedad y adicción, especialmente en menores.
- ¿Qué otros juicios enfrenta Meta por la seguridad de menores en 2026?
- Además del caso en Los Ángeles, un jurado en Nuevo México condenó a Meta a pagar
375 millones de dólares por fallas en la protección de menores frente a redes de trata y depredadores sexuales en sus aplicaciones.