Medellín se consolidó como uno de los mercados más importantes para Rappi en Colombia. La capital antioqueña ya representa cerca del 20% de toda la operación nacional de la plataforma, una participación que refleja el crecimiento del comercio digital y los nuevos hábitos de consumo de los ciudadanos.
Actualmente, la compañía registra más de 400.000 pedidos semanales en Medellín y una red superior a 4.500 aliados comerciales, integrada por restaurantes, supermercados, farmacias y otros comercios que utilizan la aplicación para llegar a más consumidores.
Solo en el segmento gastronómico, la plataforma reúne más de 3.000 restaurantes, y durante este año incorporó más de 700 nuevos establecimientos, una cifra que evidencia el dinamismo del ecosistema digital en la ciudad.
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Los restaurantes locales ganan protagonismo en la plataforma
El crecimiento de Rappi también ha impulsado la visibilidad de marcas nacidas en Medellín, que hoy encuentran en la aplicación un canal para ampliar su alcance y fortalecer sus ventas.
Entre los restaurantes con mayor reconocimiento entre los usuarios aparecen Animal Cocina, Cocorollo, Los Perritos CR, Chef Burger, Il Forno, Vin & Gretta, Pércimon y Smash, negocios que han logrado consolidar su presencia digital gracias a la plataforma.
Para estas empresas, Rappi se ha convertido en una vitrina comercial que les permite llegar a más hogares sin perder la identidad que las caracteriza.
La compañía asegura que ese crecimiento ha sido posible mediante herramientas digitales y equipos que trabajan para que cada domicilio conserve la experiencia que distingue a cada marca.
Turbo impulsa el negocio de las entregas en minutos
Uno de los motores del crecimiento de Rappi en Medellín es Turbo, la categoría enfocada en entregas ultrarrápidas. Actualmente, la ciudad cuenta con 10 tiendas Turbo, desde donde se gestionan más de 100.000 pedidos semanales. Según la compañía, más del 70% de esas órdenes llegan al usuario en menos de 15 minutos.
Los productos más solicitados reflejan que las compras inmediatas hacen parte de la rutina de miles de hogares. Entre ellos destacan aguacate Hass, .Coca-Cola Zero, leche, limón Tahití y huevos.
La empresa sostiene que esta evolución responde a consumidores que utilizan la aplicación para resolver necesidades cotidianas de manera rápida, desde abastecer la despensa hasta comprar medicamentos o productos de uso inmediato.
El modelo de entregas rápidas también llegó a la comida preparada, por eso, Rappi informó que Turbo Restaurantes ya opera en más de ocho zonas de Medellín, donde reúne más de 160 marcas y alcanza un tiempo promedio de entrega de 17 minutos, ampliando las opciones para quienes buscan recibir sus platos favoritos en menor tiempo.
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Más de 8.000 repartidores independientes hacen parte del ecosistema
El crecimiento de la plataforma también se refleja en quienes generan ingresos mediante las entregas. En Medellín, más de 8.000 repartidores independientes activos utilizan Rappi bajo un esquema flexible que les permite decidir cuándo conectarse y administrar su tiempo.
Dentro de ese grupo hay más de 2.000 son mujeres y más de 3.500 tienen menos de 30 años.
Según la compañía, estas cifras muestran cómo las plataformas digitales han abierto nuevas alternativas para complementar ingresos o desarrollar una actividad económica con mayor autonomía.
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Como parte de su estrategia para fortalecer la relación con los consumidores, Rappi anunció la realización del Burger Fest, que se llevará a cabo del 5 al 11 de agosto.
Durante esa semana, los usuarios podrán acceder a hamburguesas con precios desde $15.900, iniciativa con la que la plataforma busca impulsar las ventas de sus aliados gastronómicos y ofrecer nuevas experiencias dentro de la aplicación.
Para Nora Molina, gerente regional de Rappi para Antioquia, Medellín continúa siendo una ciudad determinante para la expansión de la empresa.
“Medellín ha sido una ciudad clave para la historia y el crecimiento de Rappi. En los últimos años hemos visto cómo ha evolucionado a gran velocidad y miles de negocios encontraron en la digitalización una nueva oportunidad para crecer y fortalecer sus operaciones. Queremos seguir acompañando esa transformación, invirtiendo en tecnología, mejorando la experiencia para los usuarios y generando más oportunidades para los comercios y repartidores que hacen parte de este ecosistema”.
La directiva aseguró que la compañía seguirá fortaleciendo su oferta de servicios, ampliando la red de aliados locales e invirtiendo en soluciones tecnológicas para responder a las nuevas necesidades de consumo de los habitantes de Medellín.
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